Pflegende Nachtcreme für normale bis trockene Haut - Juvena Rejuvenate & Correct Nourishing Night Cream

Meine Erfahrung mit Make-up endete glücklicherweise.
Ich möchte mich bei dem Geschäft für ihren Service und ihre Kundenorientierung bedanken. Ich fühlte mich von der Firma gut betreut, sie haben mich nicht ignoriert.
Wie ich zuvor erwähnte, hatte ich eine defekte Creme.
Das Geschäft hat sich sofort bei mir gemeldet und alle notwendigen Informationen zur Bestätigung aufgenommen. Als Ergebnis habe ich die Creme zurückgegeben und sie haben mir den Betrag erstattet.
Vielen Dank für den Service. Ich werde bei Ihnen bleiben.

Horror. Das ist das erste Mal, dass so etwas passiert. Ich habe die Creme Anfang Mai gekauft und nicht geöffnet, da ich die vorherige aufgebraucht habe. Heute habe ich versucht, sie herauszubekommen. Ich nehme das Glas aus der Verpackung und sehe, wie Flüssigkeit darin herumspritzt. Das Glas ist dunkel, also dachte ich, es sei meine Einbildung. Ich öffnete es und die Schutzfolie war aufgebläht und saß nicht einmal fest, sie ließ sich sehr leicht entfernen. Und was drinnen ist, ist ein Albtraum. Die Creme liegt darin wie Öl und drumherum befindet sich Flüssigkeit, wie von Öl getrennte Flüssigkeit. Ich verlange einen Umtausch oder Rückerstattung meines Geldes. Das sind keine 200 Hrywnja. Der Laden antwortet nicht.